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工作总结2008 |
既然是工作总结，那我就总结下今年的几场轰轰烈烈的大仗和可圈可点的几场游击战。
春去冬来，转眼间，又是一年花落去，寒风瑟瑟严冬来。
想起去年刚工作不久的我，再看看现在，对业务以及人事已经谙熟很多了。这一年是公司动荡的一年，也是工作繁忙的一年。我同四川灾民一道，万众一心，众志成城，坚挺的走了过来。语虽重，实如此，并非虚言。
有话则长，无话则短，春去夏来，自六月起，我与集团财务联系密切，联合抗战，一致对外，大小战役数十起，本着合作，双赢的目标，共同战胜强敌，写下了不少可歌可泣的光辉事迹。但那是我仍然感觉劳有余力，尚不至疲惫。
然而，平静的海浪也许正是为了迎接将至的暴风骤雨。
正当战势趋于稳定，平和之际。我方却迎来了没有预料到的、前所未有的、历史性战役——冬季供暖！古有赵子龙当阳就少主，今有金成龙鹏程战取暖！都可谓杀的七进七出，昏天黑地！
想来，在去年我也经受过此战，未感艰难。然而，今年的金融危机，煤价上涨，供暖调价，以及人事变动，却给此次战役迎战的我方造成了巨大的困难。
冬季供暖第一役——提前收费战
根据公司领导指示，应对煤价上涨趋势，我方决定于9月起提前收取取暖费，并奖励9月底之前缴费用户豆油一桶，以刺激缴费热情。果不其然，敌方中了我方诱敌之计，纷纷前来，缴费踊跃。于是本人在9月就经历了一场取暖费洗礼。据不完全统计9、10月份所收取暖费已占当年应收费用的50%左右。正当本人庆幸领导决策英明，取暖费收费顺利之时（往年10月份收取，现提前一月，分担了每月负担故此庆幸），敌方消息传来，供暖调价、新楼入住前来增援！此消息一出，顿时我方军心涣散，倍受打击。
于是引出冬季供暖第二役——腹背受敌
话说消息传来，领导们高度重视，立刻添派人手为我方进行增援。鹏程大将边艳敏被调到我方阵地。这使得我军士气高涨，斗志昂扬，等待着11月1日的黎明。然而，11月的战斗打的并不算漂亮，实质上是我军败北。
究其原因有二：一、9、10月份我军军势已处劣势。去年，鹏程取暖费由房产名将杨静代收，而且其手下也有两位偏将军王淑云、祝玉坤。上漾园由我代收，手下有裨将李晓林。今年却非如此，公司变动，杨静一人独支，使其无暇南顾。致使鹏程、上漾园两地均由我一人把守，而上漾园军势更为复杂，今年并未给我手下派遣人手，而鹏程虽有专人，然而并不得力。这使得我9、10月份直接遭到业主缴费轰炸，更有物业费，电费，租金，押金等缴费业主夹击，使我腹背受敌，迤逦而战，每天直面缴费轰炸，日常工作濒临瘫痪。除每日报表能上交以外，数据无暇统计、录入、核实。军势日倾，显而易见。
二、供暖费上调，致使9、10月份缴费用户必须重新补交。这也就意味着9、10月份的工作付之东流，需11月份重新收取。如此则11月份承受着更大的压力。虽有边姐相助，然而仍然难转败势。
终于，领导察觉我力薄势微，不堪重负。决定让边姐分担我的一些工作，感激不尽。
于是引出冬季供暖第三役——年终决算
时近年末，工作落下很多。12月并不是一个可以轻松度过的月份。两个月的工作需要补上，而且还要进行12月份的工作，前景不容乐观，可谓任重而道远。乍一看来，决算似乎与我无缘，而然新一轮的战役，即将拉开序幕。
年终岁尾，各战区领导纷纷前来“要数”，虽说情理之中，然而却使得我及财务不堪重负。落下两个月的工作，使得基础数据统计缓慢，只能指东打东，指西打西，先解燃眉之急，再徐图之。如此，使得年末工作进展缓慢，盘点工作相对滞后。
三大战役暂且告一段落，数百场游击战进行的也是异常激烈。
由于公司财务缺少男丁，又有大笔款项流动，随行押运工作不可避免；工作地点与银行有段距离，公司车辆紧张，自行往来存款或多或少；远离中枢，文件往来，及时传送百战不“怠”。这些工作都是一个年轻人应该做的，我并无怨言，只是，或多或少影响了自己的本职工作。
再有，上漾园地势远离集团，地处边陲。公司计算机维护大将佟军身负重伤，行动不便，使得上漾园的计算机维护战落在了我一人身上，在佟将军的细心指导下，我在这一年完成了多项计算机维护工作，也算为公司尽了些微薄之力。
日常的报表，数据的录入，现金及账户的管理，工资发放等其他工作在这里就不必细说。
总之，这一年我本着予人方便予己方便的做事原则，为人处世谦恭谨慎，同公司各部门员工打成一片，形成了良好的工作氛围和人际关系。
然而，经过一年多的探索与发现，我也总结了自己工作上的优点与缺点。优点自然不必提及，本人不想自吹自擂。至于缺点，却是应该指出的：由于我的工作作风和处事原则，给一些部门养成了不好的习惯，使得他们的工作失去平衡，给我自己也造成了很多负担。过于热心造成事务繁忙，反而没有完成或处理好自己的工作，形成得不偿失的局面。以上这些都是我应该注意的。在今后的工作中应积极改正，努力做好本职工作。
忙了一年对公司也有了自己的看法，感觉公司制度不明，分工不细。有人多劳，多错，多扣。有人少劳，少错，少扣。有人巧言令色，有人巧舌如簧，会干的没有会说的有成绩，能干的没有会表演的受肯定。如此，则人人不愿多劳。劳无功，过有罚，大大打击了员工的积极性。
个人以为，公司是人构成的公司，人是根本，古语有云：得人心者的天下。公司的发展是靠人才和愿意为公司牺牲个人利益的人来推动的。要得到这些的根本就是得到人心。换言之，就是体贴员工，赏罚分明，洞察事故，分奸辨虚，肯定有能力者，奖赏有功劳着。出师表有言：“亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。”公司兴旺，重在亲贤重道。
浪费点时间，讲一个故事。一位某集团领导，在经过本公司一名清洁工身边时，握着手对他说：“您打扫的地方最干净，真的很感谢你······”。结果，这位清洁工在一次保护公司财产的恶斗中，差点失去了自己的生命。
士为知己者死，女为悦己者容。对公司员工能力的肯定和适时的奖赏，是调动员工积极性的一个有效手段。现在金融动荡，经济萧条，更需要公司上下万众一心，共度难关。
另外，公司任命，应不拘一格，唯才是举。高职要位，切忌虚张声势者。洞悉人才，是一个优秀的领导者应具备的基本条件。
再有，本不该谈及，然而想想说说也无妨。现在经济动荡，各处萧条，正值乱世，可谓英雄辈出的年代。公司曾经由鸡肉加工转为房地产开发，不知道现时现日是不是也可以转型图变。
也许说了很多不该说的话，但毕竟是本人对这一年的工作总结。感谢领导能耐心的看完
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| 来源： 时间：2009-01-02 |
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