较全面的工商银行业务简介

一、结算业务
（一）网上银行
这是工商银行专门针对高端客户提供的一项科技含量较高的24小时全天候便捷服务。客户足不出户即可通过Internet实现账户管理、资金汇划、在线支付。
（二）即时通
客户可以在全国工商银行的任一网点对账户进行资金存取，客户资金划转瞬间完成，非常便捷。
（三）支票直通车
通过POS系统网络我行能够实时满足客户用支票结算的业务需求，加快了支票的结算速度，提高了支票结算的安全性，方便了客户使用支票结算，这也是我行的一项创新结算产品。
（四）代收代付
工商银行可为客户提供多种形式的代理业务。包括委托收付款、批量代收、批量代扣、代理支付等。
（五）银行卡结算
通过工商银行的牡丹卡进行结算有利于降低客户的财务管理成本，规范财务管理，规避与现金有关的系列风险，增加财务管理的安全性。
（六）集团账户管理
这是工商银行专为集团客户提供的，帮助其实现集约化、现代化财务管理的一种账户管理服务。
二、融资业务
（一）银团贷款
银团贷款安排指工商银行作为牵头行，筹组贷款银团，采用同一贷款协议，按照相同的贷款条件向同一客户提供本外币贷款及其他授信。我行融资顾问服务可根据客户需求，分析融资的可行性，设计融资方案，提供融资相关的各项咨询服务。
（二）保函业务
工商银行可为客户提供各种保函业务。包括付款保函、关税保付保函、投标保函、履约保函、质量保函、维修保函、保释金保函等。
（三）法人账户透支 工商银行www.icbc.com.cn
工商银行可根据客户申请，核定账户透支额度，允许客户在结算账户存款不足以支付时，在核定的透支额度内直接透支取得信贷资金。
（四）保理业务
保理业务是工商银行以企业转让应收账款为前提，为其提供贸易融资等方面的金融服务。
（五）票据业务
工商银行可为客户提供各种票据业务。包括票据签发、承兑、贴现、转贴现（含回购）和再贴现、票据咨询、签证、保管等。
（六）各种贷款
我行可为客户提供各种传统贷款业务。包括项目贷款、中短流动资金贷款等。
三、理财服务
（一）财务顾问
我行可为政府、企业等客户的投融资、理财、重组并购等经济活动提供金融咨询、经济分析和财务方案设计等有偿收费性顾问服务。
（二）融资顾问
围绕客户或项目的实际情况，根据客户要求，我行可为其提供融资方面的个性化、差别化的融资顾问服务。
（三）重组并购
工商银行可提供重组并购业务，帮助企业低成本扩张、起死回生。
（四）债市通
工商银行为满足法人客户实现投资理财需要而量身定做的债券理财产品。包括存款替代型债券产品、流动性保证型债券产品、跨市场套利型债券产品、可赎回约定型债券产品、与票据贴现业务挂钩型债券产品、业务管理型债券产品、财务策划型债券产品等。
（五）结构性存款
工商银行可在客户可承受的风险范围内，提供各种存款组合，提高客户存款资金的收益率。
（六）委托贷款
由委托人提供资金，工商银行可根据委托人规定或要求的贷款对象、用途、金额、期限、利率等代为发放、监督并协助收回贷款，拓宽了委托人的富裕资金投放渠道，对借款人将增加融资渠道满足资金需求。  
（七）企业年金托管
工商银行可依据法律法规规定，与企业年金受托人签订企业年金托管协议，在托管协议规定的范围内履行安全保管企业年金资产等托管人相关职责，并收取一定托管费的金融服务。
四、风险管理服务
（一）代客债务风险管理
工商银行运用各种金融工具及其组合，特别是各类衍生金融工具及其组合，可协助客户规避国际结算项下或长期外债项下的汇率、利率等市场风险。
（二）外汇担保业务
工商银行可为客户开立外汇保函、接收外汇保函进行通知、转开或贷款等外汇担保业务，主要包括借款担保、融资租赁担保、经营租赁担保、延期付款担保、补偿贸易担保、投标担保、履约担保、预付款担保、质量担保、维修担保、付款担保、留置金担保、海事担保、关税担保以及各类备用信用证等。
（三）汇率风险管理
我行可借助远期外汇买卖、外汇期权、贷币掉期、结构性汇率风险管理等手段，为客户控制汇率风险。
（四）利率风险管理
我行可根据客户的情况，运用远期利率协议、利率掉期等工具，锁定未来负债、贷款或投资的利率，从而协助客户规避利率波动风险，达到防范风险的目的。
五、信息服务
（一）电子银行信息服务
客户可通过网上银行、电话银行系统办理账户查询、转账结算、在线支付等业务，不受地域和时间的限制、全年365天、每天24小时提供金融信息服务。
（二）信息咨询
我行可根据有关法律法规，按照市场需求，将相关的经济金融信息进行收集、加工和整理，通过有偿方式提供给委托人或接受人的服务，主要包括金融政策、项目评价、行业分析、金融培训等方面的信息。
（三）资信评级
我行可接受委托，按照一定的程序、办法和标准，对委托人履行经济承诺的能力及其可信任程度进行调查、审核和测定，确定委托人资信状况。包括财务实力、履约能力、个人资信评级等。
（四）资信调查
我行可受托调查被调查人的资信状况。
（五）资信证明
我行可接受单位或个人委托，为委托人提供其与本行业务往来情况的证明，包括存款、贷款、结算记录、表外业务、信用卡守信及代理业务等。